2021 #정보처리기사 필기요약 #1-1. 요구사항 확인

2021년 NCS기반 정처기 필기입니다. 이기적2020과 수제비2021 수험서를 함께 보고 공부한 기록입니다. 

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제 1과목 소프트웨어 설계 > 요구사항 확인

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(1) 현행 시스템 분석

플랫폼(Platform)

공급자와 수요자 등 복수 그룹이 참여하여 각 그룹이 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해 교환할 수 있도록 구축된 환경

 

플랫폼의 유형

유형	설명
싱글 사이드 플랫폼 (Single-Side Platform)	제휴 관계를 통해 소비자와 공급자를 연결하는 형태
투 사이드 플랫폼 (Two-Side Platform)	두 그룹을 중개하고 모두에게 개방하는 형태
멀티 사이드 플랫폼 (Multi-Side Platform)	다양한 이해관계 그룹을 연결하여 중개하는 형태

 

플랫폼의 기능

소프트웨어 개발과 운영비용 감소, 생산성 향상

 

플랫폼 성능 특성 분석 기법

기법	설명
사용자 인터뷰	현행 플랫폼 사용자 인터뷰를 통해 속도의 적정성 확인 산출물 : 인터뷰 결과서
성능 테스트	현행 플랫폼 대상으로 성능, 부하 테스트를 수행 산출물 : 성능 테스트, 부하 테스트 결과서
산출물 점검	현행 플랫폼과 유사한 타사 제품의 성능 자료 등을 분석 산출물 : 벤치마킹 테스트 결과서

 

플랫폼 성능 특성 측정 항목 (경사응가)

1. 경과시간(Turnaround Time)
2. 사용률(Utilization)
3. 응답시간(Response Time)
4. 가용성(Availability)

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운영체제(Operating System)

운영체제는 하드웨어 및 소프트웨어 자원을 효율적으로 관리하며 공통된 기능을 제공하는 소프트웨어이다.

운영체제의 유형으로는 크게 컴퓨터, 모바일로 나뉜다.

 

 

운영체제 현행 시스템 분석 시 고려사항

고려사항	설명
신뢰도	장기간 시스템 운영 시 운영체제 장애 발생 가능성
	운영체제 버그로 인한 재기동 여부
성능	대규모 및 대량 파일 작업(배치 작업) 처리
	지원 가능한 메모리 크기(32bit, 64bit)
기술 지원	공급사(벤더)들의 안정적인 기술 지원 오픈 소스 여부
주변 기기	설치 가능한 하드웨어 다수의 주변 기기 지원 여부
구축 비용	지원 가능한 하드웨어 비용
	설치할 응용 프로그램의 라이선스 정책 및 비용
	유지 및 관리 비용
	총 소유 비용(TCO)

 

운영체제 종류 및 특징

구분	종류	저작자	특징
컴퓨터	윈도우즈 (Windows)	Microsoft	중/소규모 서버, 일반 PC 등 유지, 관리 비용 장점
	유닉스 (UNIX)	IBM, HP, SUN	대용량 처리, 안정성 높은 엔터프라이즈 급 서버
	리눅스 (Linux)	Linus Torvalds	중/대규모 서버 대상, 높은 보안성 제공 하드웨어 및 소프트웨어 소유 비용이 가장 적게 소요
모바일	안드로이드 (Android)	Google	스마트폰, 태블릿PC, 다양한 기기의 호환성 제공
	iOS	Apple	스마트폰, 태블릿PC, 높은 보안성과 고성능 제공

 

 

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네트워크(Network)

네트워크는 컴퓨터 장치들이 노드 간 연결(데이터 링크)을 사용하여 서로에게 데이터를 교환하는 기술

 

네트워크 구성 요소의 사례

구분	설명	시나공설명	수제비설명
리피터	물리층 기능을 수행하는 장치	망의 물리적인 길이를 확장하는 데 사용
허브	물리적으로는 성형 구조, 논리적으로는 버스형 구조의 물리층 기능 수행	망의 물리적인 길이를 확장하는 데 사용, 리피터보다 배선에 유리
브리지	물리층과 데이터 링크층의 기능 수행	큰 네트워크를 작은 세그먼트로 분할
스위치 (Switch)	여러 개의 포트를 가진 고성능 브리지	링크 계층 네트워크를 결합하여 망을 확장 구성	2계층 장비로서, 동일 네트워크 내에서 출발지에 들어온 데이터 프레임을 목적지 MAC 주소 기반으로 빠르게 전달하는 네트워크 장비이다.
라우터 (Router)	물리, 데이터 링크, 네트워크층의 기능 수행	다중 상호 연결망에서 패킷을 중계	3계층 데이터 패킷을 발신지에서 목적지까지 전달하기 위해 최적의 경로를 지정하고, 이 경로를 따라 데이터 패킷을 다음 장치로 전달하는 네트워크 장비이다.
게이트웨이 (Gateway)	모든 계층의 기능 수행	프로토콜 변환기	컴퓨터 네트워크에서 서로 다른 통신망, 프로토콜을 사용하는 네트워크 간의 통신을 가능하게 하는 네트워크 장비이다.
백본망 (Backbone Network)			다양한 네트워크를 상호 연결하는 컴퓨터 네트워크의 일부로서, 각기 다른 LAN이나 부분망 간에 정보를 교환하기 위한 경로를 제공하는 망이다.
방화벽 (Firewall)			외부로부터 불법 침입과 내부의 불법 정보 유출을 방지하고, 내/외부 네트워크의 상호 간 영향을 차단하기 위한 보안 시스템이다.

 

OSI 참조 모델의 계층 구조

계층	주요 기능	역할
응용 계층 (Application Layer)	원격 로그인, 파일 액세스, 전송, 관리, 우편 서비스, WWW 접근	사용자에게 서비스를 제공
표현 계층 (Presentation Layer)	변환, 암호화와 복호화, 압축 및 확장	변환, 압축, 암호화
세션 계층 (Session Layer)	세션 관리, 동기화, 대화 제어, 원활한 종료	대화 제어와 동기화
전송 계층 (Transport Layer)	포트 주소 지정, 분할과 재조립, 연결 제어, 흐름 제어, 오류 제어	하나의 프로세스로부터 다른 프로세스로 메시지를 전달
네트워크 계층 (Network Layer)	발신지에서 목적지까지 전달, 논리 주소 지정, 라우팅	발신지 호스트로부터 최종 목적지 호스트로 패킷을 전달
데이터 링크 계층 (Data Link Layer)	프레임 구성, 물리 주소 지정, 흐름 제어, 오류 제어, 접근 제어	한 노드에서 다른 노드로 프레임을 전송
물리 계층 (Physical Layer)	인터페이스와 매체의 물리적인 특성, 비트의 표현, 데이터 속도, 비트의 동기화	비트들을 한 노드에서 다음 노드로 전달

• 모든 유형의 컴퓨터 시스템 간의 통신을 허용하는 네트워크 시스템의 설계를 위한 계층 구조이다.
• 특정 시스템에 대한 프로토콜의 의존도를 줄이고, 프로토콜의 확장성을 고려해 컴퓨터 통신망의 논리 구조를 규정하고 있다.
• *공부팁 : 계층 순서, 계층별 기능 및 역할, 영문으로 출제될 수 있다.

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DBMS(Database Management System)

DBMS는 데이터베이스(DB: Database)라는 데이터의 집합을 만들고, 저장 및 관리할 수 있는 기능들을 제공하는 응용 프로그램이다.

 

DBMS의 기능

중복 제어 / 접근 통제 / 인터페티스 제공 / 관계 표현 / 샤딩/파티셔닝 / 무결성 제약조건 / 백업 및 회복

 

DBMS 분석 시 고려 사항 (가성호기구)

가용성 / 성능 / 상호 호환성(JDBC, ODBC) / 기술 지원  / 구축 비용

→ 가성비 따지지 않고 호화스러운 기구를 구매했다.

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비즈니스 융합(Business Convergence)

• 비즈니스 융합은 융합 기술이 제공하는 기회나 융합의 원리를 적용해서 새로운 제품, 서비스, 산업을 창출하거나 기존 제품을 혁신하기 위한 기업 활동이다.
• 산업 또는 시장 간 경계를 허물어 정보통신 기술을 적용해 새로운 비즈니스 모델로의 범위를 확대하는 것을 의미한다.

 

비즈니스 융합 유형

고객 가치(Why) / 시장 유통(Whom) / 가치 제안(What) / 공급 역량(Who) / 생산 방식(How)

 

미들웨어의 정의

• 미들웨어 : 미들웨어(MiddleWare)는 운영체제와 소프트웨어 애플리케이션 사이에 위치하는 소프트웨어 애플리케이션에 운영체제가 제공하는 서비스를 추가 및 확장하여 제공하는 컴퓨터 소프트웨어를 말한다.
• WAS(Web Application Server 웹 어플리케이션 서버) : 동적인 웹 사이트, 웹 애플리케이션, 웹 서비스의 개발을 지원하기 위하여 설계된 소프트웨어로서 데이터 접근, 세션 관리, 트랜잭션 관리 등을 위한 라이브러리를 제공하고 있다.

 

WAS에 관하여 고려 사항 (가성기구)

가용성 / 성능 / 기술 지원 / 구축 비용

 

오픈 소스 사용에 따른 고려사항

라이센스 종류 / 사용자 수 / 기술의 지속 가능성

 

 

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(2) 요구분석 기법

요구분석(Recuirements Analysis)

• 요구분석은 도출된 요구사항 간 상충을 해결하고 소프트웨어의 범위를 파악하여 외부 환경과의 상호작용을 분석하는 과정이다. *외부환경 : 시스템(소프트웨어)과 상호작용을 분석하는 과정
• 요구분석은 개발 대상에 대한 사용자의 요구사항 중 명확하지 않거나 모호하여 이해되지 않는 부분을 발견하고 이를 걸러내기 위한 과정이다.

 

요구분석 기법

요구사항 분석을 통해서 요구사항을 기술할 때에는 요구사항의 확인(Validation), 요구사항 구현의 검증(Verification), 비용 추정이 가능하도록 충분하고 정확하게 기술해야 한다.

 

요구사항 분석 단계 절차

순서	절차	설명
1	요구사항 분류	요구사항이 기능인지 비 기능인지 확인
		요구사항이 소프트웨어에 미치는 영향의 범위를 파악
		요구사항이 소프트웨어 생명주기 동안 변경이 발생하는지를 확인
		하나 이상의 상위 요구사항에서 유도된 것인지 또는 이해관계자나 다른 원천으로부터 직접 발생한 것인지 분류
2	개념 모델링 생성 및 분석	요구사항을 더 쉽게 이해할 수 있도록 현실 세계의 상황을 단순화, 개념적으로 표현한 것을 모델이라고 하며, 모델링은 이러한 모델을 만드는 과정
		객체 모델(Object), 데이터 모델(Data Model), 유스케이스 다이어그램(Use Case Diagram), 데이터 흐름 모델(Data Flow Model), 상태 모델(State Model), 목표기반 모델(Goal-Based Model), 사용자 인터렉션(User Interactions), 객체 모델(Object Model), 데이터 모델(Data Model)
		모델링 표기는 주로 UML을 사용한다.
3	요구사항 할당	요구사항을 만족시키기 위한 아키텍처 구성요소를 식별하는 활동
		다른 구성요소와 어떻게 상호작용하는지 분석을 통해 추가적인 요구사항을 발견 가능
4	요구사항 협상	두 명의 이해관계자가 서로 상충되는 내용을 요구하는 경우, 어느 한 쪽을 지지하기보다는 적절한 지점에서 합의하기 위한 기법
		요구사항이 서로 충돌되는 경우 각각 우선순위를 부여하면 무엇이 더 중요한지를 인식할 수 있으므로 문제 해결에 도움이 됨
5	정형 분석	형식적으로 정의된 의미를 지닌 언어로 요구사항을 표현
		구문(Syntax)과 의미(Semantics)를 갖는 정형화된 언어를 사용하여 수학적 기호로 표현
		요구사항 분석의 마지막 단계에서 이루어짐

 

요구사항 분석 기술

분석 기술	설명
청취 기술	이해관계자로부터 의견을 듣는 기술
인터뷰와 질문 기술	이해관계자를 만나 정보를 수집하고 이야기를 나누는 기술
분석 기술	추출된 요구사항에 대해 충돌, 중복, 누락 등의 분석을 통해 완전성과 일관성을 확보하는 기술
중재 기술	이해관계자들의 상반된 요구에 대한 중재기술
관찰 기술	사용자가 작업하는 것을 관찰하면서 사용자가 언급하지 않은 미묘한 의미를 탐지할 수 있는 기술
작성 기술	문서 작성 기술
조직 기술	수집된 방대한 정보를 일관성 있는 정보로 구조화하는 능력
모델 작성 기술	수집한 자료를 바탕으로 제어의 흐름, 기능 처리, 동작 행위, 정보 내용 등을 이해하기 쉽도록 모델로 작성하는 기술

 

요구사항 분석에 사용하는 기능 모델링 기법

데이터 흐름도(Data Flow Diagram; DFD)

• 데이터 흐름도는 데이터가 각 프로세스를 따라 흐르면서 변환되는 모습을 나타낸 그림이다.
• 시스템 분석과 설계에서 매우 유용하게 사용되는 다이어그램이다.
• 데이터 흐름도는 시스템의 모델링 도구로서 가장 보편적이고 사용되는 것 중의 하나이다.
• 자료 흐름 그래프 또는 버블(Bubble) 차트라고도 한다.

 

데이터 흐름도 특징

• 구조적 분석 기법에 이용된다.
• 데이터(Data)의 흐름에 중심을 두는 분석용 도구이다.
• 제어(Control)의 흐름은 중요하지 않다.
• 시간 흐름을 명확하게 표현할 수는 없다.

 

데이터 흐름도 구성요소

• 처리기(Process) : 입력된 데이터를 원하는 형태로 변환하여 출력하기 위한 과정으로, DFD에서는 원(O)으로 표시
• 데이터 흐름(Data Flow) : DFD의 구성요소(프로세스, 데이터 저장소, 외부 엔터티)들 간의 주고받는 데이터 흐름을 나타내며, DFD에서는 화살포(→)로 표시
• 데이터 저장소(Data Store) : 데이터가 저장된 장소이고, 평행선(=)으로 표시하며, 평행선 안에는 데이터 저장소의 이름을 넣음
• 단말(Terminator) : 프로세스 처리 과정에서 데이터가 발생하는 시작과 종료를 나타내고, 사각형(□)으로 표시하며, 사각형 안에는 외부 엔터티의 이름을 넣음

자료 사전(Data Dictionary; DD)

• 자료 사전은 자료 요소, 자료 요소들의 집합, 자료의 흐름, 자료 저장소의 의미와 그들 간의 관계, 관계 값, 범위, 단위들을 구체적으로 명시하는 사전이다.
• 자료 사전은 파일 혹은 데이터베이스에 있는 자료에 대한 자료 또는 각 자료 항목에 주어진 이름과 길이 그리고 서술과 같은 데이터를 포함하는 참조를 위한 작업이다.

 

자료 사전의 작성 목적

• 자료 사전은 조직원에게 특정한 자료 용어의 의미를 알려주기 위하여, 용어의 정의를 조정하고 취합하고 문서로 명확히 하는 목적이 있다.
• 자료 흐름도에 나타나는 어떤 자료의 흐름도 자료 사전에 정의되어 있어야 한다.

 

자료 사전 기호

기호	의미
=	~으로 구성되어 있다는 것을 나타냄 (is Composed of)
+	자료의 연결을 나타냄 (and, along with)
( )	자료 생략 가능함을 나타냄
{ }	자료의 반복을 나타냄
[ ]	자료의 선택을 나타냄
**	자료의 설명을 나타냄, 주석(Comment)

자료 사전의 작성 원칙

작성 원칙	설명
자료의 의미 기술	주석을 통해서 기술
자료 구성항목의 기술	구성항목들을 의미 있는 이름을 부여하여 그룹으로 묶음
동의어 규정 준수	서로 다른 이름들을 갖고 있을 수 있음 용어 통일보다 자료 정의가 간단
자료 정의의 중복 제거	자료 정의 중복 제거 필요

 

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